OpenShot Видеоредактор | Сообщить об ошибке

Нашли проблему нашли проблему с OpenShot? Пожалуйста, помогите улучшить OpenShot, поделившись с разработчиками и работниками. Эта страница поможет вам составить четкий и качественный доклад об ошибке, чтобы опубликовать на нашей GitHub issuesстранице. Начнем!

Загрузите и установите последнюю версию ежедневной сборки OpenShot и убедитесь, что ваша проблема/ошибка по-прежнему возникает. Часто многие пользователи продолжают сообщать об одной и той же проблеме после того, как мы ее исправили (потому что исправление существует только в наших ежедневных сборках).

Также, включите Отладочный режим (словесный) в настройках OpenShot, перед тем, как подтвердить ошибку. Отладочный режим создаст более детальный системный журнал, при этом OpenShot может работать медленнее. При дальнейшем использовании OpenShot, убедитесь, что данная опция отключена.

Скачать ежедневную сборку

Скачать ежедневную сборку

Скачать ежедневную сборку

Скачать ежедневную сборку

Step 3: Искать такую же проблему на GitHub

Успешно ли вы проверили, что ошибка все еще существует в последней ежедневной сборке OpenShot? Если это так, мы должны убедиться, что эта проблема не является дубликатом, прежде чем продолжить. Используйте окно поиска, для того чтобы описать проблему в нескольких словах, и нажмите на любые возможные совпадения для просмотра.

Step 4: Загрузить новый системный журнал

Давайте детальнее рассмотрим информацию о вашей системе и системном журнале. Пожалуйста, загрузите системный журнал OpenShot. Они содержат полезную информацию о сбое и вашей системе. Папка /.openshot_qt/ может быть спрятана. Необходим просмотр скрытых файлов.

/home/USER/.openshot_qt/openshot-qt.log
/home/USER/.openshot_qt/libopenshot.log

/Users/USER/.openshot_qt/openshot-qt.log
/Users/USER/.openshot_qt/libopenshot.log

C:/Users/USER/.openshot_qt/openshot-qt.log
C:/Users/USER/.openshot_qt/libopenshot.log

C:/Users/USER/.openshot_qt/openshot-qt.log
C:/Users/USER/.openshot_qt/libopenshot.log

Выберите openshot-qt.log файл Выберите libopenshot.log файл

Step 5: Добавьте детали к вашему отчету

Мы просканировали системный журнал на важные детали, информацию о версии, и ошибки. Пожалуйста, просмотрите информацию внизу и добавить дополнительные детали об ошибке. Не торопитесь и опишите, что произошло и что должно было произойти.

**Опишите ошибку** A clear and concise description of the issue **Шаги по воспроизведению поведения:** 1. Перейти к '...' 2. Нажать на '....' 3. Прокрутить вниз до '....' 4. Увидеть ошибку **Ожидаемое поведение** Четкое и лаконичное описание того, что вы ожидали увидеть. **Сведения о системе** - OpenShot Version: - libopenshot Version: - Platform: - Processor: - Machine: - Python version: - Qt5 version: - PyQt5 version: - Qt Detected Languages: - LANG Environment Variable: - LOCALE Environment Variable: - Ежедневное обновление: Пропустить этот шаг **Файлы журнала** N/A **Исключение / Стек-трейс** ```No stacktrace found in log files``` **Снимки экрана** (Необязательный) Если требуется, добавьте скриншот, чтобы объяснить проблему. Можете вставить скриншот копируя его на GitHub или перетащив на страницу GitHub. Все изображения доступны пользователям, поэтому, пожалуйста, не добавляйте скриншот, содержащий личную информацию.

Нажав Продолжить вы будете перенаправлены на GitHub.com, для отправки отчета о проблеме.
Вы также можете скопировать/вставить вышеуказанный текст в GitHub

Назад Далее

Сообщить об ошибке

Step 1: Удалить системный журнал OpenShot

Step 2: Подтвердить ошибку с последней версией OpenShot

Step 3: Искать такую же проблему на GitHub

Step 4: Загрузить новый системный журнал

Step 5: Добавьте детали к вашему отчету

Последние Сообщения

OpenShot 3.2.1 Released | Enhanced Stability, Numerous Fixes, and Smoother Launches!

OpenShot 3.2.0 Released | New Themes, Enhanced Timeline, and Improved Performance!